Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng key88. Việc tạo tài khoản và tham gia đặt cược đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng key88 (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều Khoản").
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của key88. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với Điều Khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và key88 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của key88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
key88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). key88 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:
key88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc do bạn tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.
key88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên key88 phải tuân thủ các quy định sau:
Quyết định của key88 về tính hợp lệ của cược, kết quả trò chơi và giải quyết tranh chấp là quyết định cuối cùng, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống hoặc sai sót của key88.
key88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:
key88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi sẽ được đăng tải trên nền tảng trong thời gian hợp lý.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng key88. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
key88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của key88.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, key88 không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của key88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
key88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo sửa đổi như sau:
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn thủ tục đóng tài khoản.
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và key88, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.
Quy trình giải quyết tranh chấp:
Trong suốt quá trình giải quyết tranh chấp, người dùng vẫn có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ không liên quan đến nội dung tranh chấp, trừ khi tài khoản bị đình chỉ vì lý do bảo mật hoặc vi phạm điều khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của key88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin sau để chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất: tên đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra sự việc, và bất kỳ bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
Điều khoản của key88 được xây dựng trên nền tảng minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người chơi – không phải để hạn chế, mà để đảm bảo trải nghiệm an toàn nhất cho bạn.
Mọi giao dịch và dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. Thông tin của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Không có phí ẩn, không có điều kiện rút tiền mập mờ. Mọi quy định về nạp – rút tiền đều được công bố rõ ràng và áp dụng nhất quán cho tất cả thành viên.
Tất cả trò chơi casino trên key88 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị thao túng.
Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh, không có gian lận.
key88 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, tự tạm khóa và tự loại trừ để bạn luôn kiểm soát được hoạt động cá cược của mình. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Đội ngũ hỗ trợ key88 luôn trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần – kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán – để giải đáp mọi thắc mắc của bạn nhanh nhất có thể.
Đăng ký tài khoản key88 miễn phí trong 60 giây. Nạp tiền qua ZaloPay hoặc MoMo – xử lý tức thì. Nhận thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ cho lần nạp đầu tiên. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Cảnh báo: key88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bạn. Tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm →